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No.2510に関する質問スレッドです
▼過去の（２００４年〜）画像が消えている。
2004.4~2006.04までのブログの画像が消えて文章だけです。保存期間があるのでしょうか？
お名前：佳川奈央 URL 2013/1/18(Fri) 11:24
▼RE:過去の（２００４年〜）画像が消えている。
お世話になっております。大宇宙です。
弊社が確認させて頂きましたところ、お客様の現在のディスク使用量は76073KB(64MB以上)となっており、64MBを全て消費している状態でした。お客様の契約コースは64MBコースですので、これ以上のファイル保存は行うことは出来ず、古いファイルから順に削除されて行っております。現在のコースおよび使用量は、「管理画面TOP > ユーザー登録データ」でご確認頂けます。
既に削除されたファイルに関しましては復旧することは出来ません。大変申し訳ございませんがご了承下さいませ。
なお、上位のコースへアップグレードして頂きますと、容量が増えますので現在以上のファイルが保存出来るようになります。アップグレード後、削除された記事内の画像を「記事管理 > 記事削除/編集」で再度アップロードして頂くと復旧することは可能です。コースのアップグレードを行うこと(有料)に抵抗が無い場合はご検討下さい。
以上、よろしくお願いいたします。
お名前：大宇宙 2013/1/18(Fri) 13:23
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▼画像
ありがとうございました。
お名前：佳川奈央 URL 2013/1/18(Fri) 21:10
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