サポートは２４時間３６５日無休で受け付けております。 最低でもおおよそ２４時間以内には回答されます。 No.2521に関する質問スレッドです ▼パソコン専用としている有料掲示板にアクセス出来ない 5月17日前後からボードにアクセスしにくい状態が続き、5月28日の18時に掲示板書き込みのためアクセスを試みましたところ、『解析ファイルのロックが出来ません。設置者にお問い合わせ下さい』の表示が出て全くアクセスできなくなりました。有料期間はまだ先まであるはずです。 お手数ですが、調査のほどよろしくお願いします。 http://tetsujin.hiho.jp/kiyaku/doui.htmlの、『エイズ相談掲示板』です。 お名前：血液の鉄人 Mail URL  2013/5/28(Tue) 18:20 ▼RE:パソコン専用としている有料掲示板にアクセス出来ない お世話になっております。大宇宙です。 この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 ただ今ロックを解除させて頂きました。現在では正常に閲覧が行える状態と思いますが如何でしょうか。このようなロックはシステムの関係上稀に起こりますので、またロックさましたらお手数ですがお知らせください。 以上、よろしくお願い致します。 お名前：大宇宙  2013/5/28(Tue) 18:34 ▼アクセス可能とになりました。 ありがとうございます。 ロックが解除されてアクセスできるようになりました。 ただ、以前はスムーズにファイルが開いていましたが、ここ10日前からファイルが開くまでかなり時間がかかりますが、これは当方に問題があるのでしょうか、それても御社側に問題があるのでしょうか? もう一つの会員専用掲示板は、パスワードを入力すればスムーズに開きますが。 　　　　　　↓ http://www3.bigcosmic.com/board/s/board.cgi?id=tetsujin お手数ですが、調査をお願い致します。 お名前：血液の鉄人 Mail URL  2013/5/28(Tue) 18:41 ▼RE:アクセス可能とになりました。 お世話になっております、大宇宙です。 調査させて頂きましたが、弊サービスサーバ側で特に障害などは発生しておりません。 なお、以下ボードを拝見させて頂きましたところ、NinjaToolsのアクセス解析が設置されております。仮にこのような外部サービスが重い場合、ボードの読み込みにも影響致します。 http://www3.bigcosmic.com/board/s/board.cgi?id=tetsujin http://www.bigcosmic.com/board/s/board.cgi?id=tetsujin その他、外部から呼び出すもの(画像やアフィリエイトのバナー等..)も同様です。弊サービスのサーバが軽い状態でも、他のサーバが重たい場合はボードの読み込みが遅くなることが考えられます。 以上、よろしくお願い致します。 お名前：大宇宙  2013/5/28(Tue) 19:15 ▼ありがとうございました。 当方で種々の検討いたします。 今後とも宜しくお願い致します。 お名前：血液の鉄人 Mail URL  2013/5/28(Tue) 19:19 おなまえ タイトル メールアドレス ホームページURL 投稿パスワード を入力してください コメント

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