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残念です |
まさこ |
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7月1日深夜0時過ぎにカートにて商品を購入させて頂こうと試みるも、カートに商品を入れて、次の商品を入れると、前の商品が消え、次に入れたものが1品しか表示されず、その上、カートを確認ボタンをクリックすると、カートの中身が空と表示されます。 また、1品だけを選んでレジに進むを選択しても、リンク先がおかしく、ショップのトップに戻ってしまいます。 せっかく商品を購入しようと思ったのですが、このようなエラーが出て、出来ませんでした。 残念です。
| 2010/7/1(Thu) 00:41 No:142
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IVORY☆のせえみこ |
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まさこさん、こんにちは。 せっかく新しいカートに挑戦していただきましたのに、がっかりさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。。。
他のお客様からも同じようなお知らせをいただきまして、今朝からサポートセンターに問い合わせしつつ、カートの復旧にあたっておりました。
公開するまでには全く不具合もなく、何度もシュミレーションして問題なく、順調でしたので、私もびっくりして大急ぎで対処しておりました。
HPのフレイムが影響していたようです。 リンクを新しいウィンドウを開くように改善してみました。
現在はなんとか問題解決した様子なのですが、それぞれのご家庭のパソコンの環境もどのように影響してくるのかまだ不安ではあります。
新ショッピングカートも、もう一度渡来していただきまして、もしまた調子が悪いようでしたら、 旧カートももう一度リンクを張りましたので、そちらをご利用いただければ幸いでございます。
新商品は入力しておりませんので、もしご希望の商品がございましたら、備考欄にお書き添えいただければ精算させていただきます。
皆様にご迷惑をおかけ致しまして、私もとても悲しく申し訳なく思います。。。
これに懲りずに、またぜひIVORYをご利用いただければ幸いです。 今後共IVORYをどうぞよろしくお願いいたします。
| 2010/7/1(Thu) 18:41
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