Q. | 無料版と有料版って何が違うの? |
A. | 以下に現時点での違いをまとめましたのでご覧下さい。 ■無料レンタルボード (1)60日間logの更新(書き込みなど)がないと削除になります。 (2)CGIの上下に広告が付きます。その分表示は遅いです。 (3)使用料は必要ありません。無料です。 (4)CGIのバージョンアップは一切ありません。 (5)記事の保持件数は最大100件です。 (6)機能制限で使えない機能がございます。 ■有料レンタルボード (1)60日間logの更新(書き込みなど)がなくても削除されません。 (2)広告は一切付かないので見た目もスッキリで表示も高速です。 (3)年間使用料1000円と初期費用2000円が必要です。 (4)CGIのバージョンアップを行う場合があります。 (5)記事の保持件数は無制限です。 (6)機能制限はありません。 詳しくは「有料版と無料版の違い」をご覧ください。 |
Q. | タグは使えますか? |
A. |
はい、ご利用可能です。 以下の比較的安全なタグのみ許可しています。 <a> <b> <br> <i> <tt> <u> <s> <sup> <sub> <blink> <del> <strike> <font> <img> <strong> <em> <blockquote> フォントカラーやフォントサイズを指定したり、画像を貼付けるといった日常的なものは全て使えます。有料版では更に全てのタグを使えます。 |
Q. | 登録内容通知のメールが届きません・・・ |
A. |
無料のメールアドレスをご利用の場合、 メールサービスのフィルタ機能によって配信が出来ない場合があります。この機能はスパムメールを排除するための機能ですが、大宇宙の受付メールはプログラムから送信されますので、スパムメールとして扱われて受信できません。 フィルタ機能のあるサービスでもユーザーによってフィルタ機能を解除できる所がほとんどですので、フィルタ機能が実装されている事が分かっている場合は予め解除しておいてください。 Hotmail や Yahoo! 等のフリーメールはこれらの機能が実装されています。 |
Q. | Netscapeだとレイアウトがおかしいのですが・・・ |
A. |
Netscapeに限ったことではありませんが、バージョンの古いブラウザーではスタイルシートに対応していなかったり、セキュリティーの問題があったり、CGIが正常に動作しない場合もありますので常に最新ブラウザーのご利用をオススメいたします。 最新版ブラウザのダウンロード先 IE (Win) http://www.microsoft.com/japan/ie/ IE (Mac) http://www.microsoft.com/japan/mac/products/ie/ Netscape (Win/Mac) http://home.netscape.com/ja/download/ CosmicBoardではHTML感覚で自由にデザイン出来る仕様になっていますので、どんなブラウザでも正常に表示させようと思ったら、やはりそれなりの知識は必要です。大宇宙でレンタルしている初期デザインはどのブラウザでも大体うまく表示されるようにチューニングされていますので、もし自信がない場合、カスタマイズせずそのままお使いください。逆に言えば、CosmicBoardはスタイルシートやHTMLの書き方次第でどんなブラウザにも対応させることが可能だと言うことになります。 |
Q. | ボードをレンタルしたのですがHPへの貼り方が解りません |
A. |
以下のようなタグでボードへリンクさせてください。 <a href="ボードのURL">掲示板</a> |
Q. | 新しくCGIを借りたので前のログの移動たいのですが・・・ |
A. | 無料版から有料版へのログ移動のみ可能です。 無料版の「環境設定」最上部の専用フォームより必要事項を明記の上送信して下さい。 フォームから送信後、通常3日以内にログ移行は完了いたします。完了するとメールにてログの移動完了の通知を行いますのでそれまで暫くお待ちください。 |
Q. | ログのバックアップはしてますか? |
A. | 「有料版」「無料版」共に全てのデータを「毎日」バックアップしております。 サーバー障害などで、万が一お客様のデータが消失した場合に限りこのバックアップデータから復元されます。 なお、バックアップは現在「毎日」行われておりますが、バックアップ間隔はディスク容量やデータ転送量の関係上、今後変更される場合が御座います。 また、ブラウザ上からご自身で html ファイルを保存して頂ければ、お客様ご自身でもバックアップを行って頂けます。 |
Q. | アイコンが表示されないです |
A. |
考えられる原因を以下に挙げました。 (1)アイコン画像がアップロードされていない。 (2)アイコン画像のファイル名に全角文字が使用されている。 (3)HTMLの記述にミスがある。 (4)GIF画像以外の画像を使用している。 (5)CosmicBoardではオリジナルアイコンが使えますが、お客様が利用されております一部のサーバではアイコン画像が正常に反映されません。これは画像置き場のようにサーバスペースを使うことを許可していなためです。解決策としてはそこ以外のサーバへ画像を置くことです。検索エンジンなどで「画像置き場 可能 サーバ」のようなキーワードで探してみるとどこか見つかるかもしれません。上記(5)に関しては、大宇宙では対応出来ませんので詳しくは各プロバイダーの管理者にお問い合わせ下さい。 |
Q. | アップロードしたアイコン画像のURLを知るには? |
A. |
あなたのTOPページなどに必ず何か画像があると思います。 その画像は過去にご自分でアップロードした画像であり、問題なく表示されていると思います。この画像をアイコンにすると仮定し、お話を進めていきます。 ★Winユーザーの方★ このアイコン画像のファイル名を「top.gif」と仮定します。まずマウスで矢印を画像「top.gif」の上まで移動させ、そこで右クリックをして下さい。するとメニューが出てきますので、そのメニューの中にある「プロパティー」という所を選択してください。その後、新しくウインドウが開くと思います。そのウインドウにアドレス(URL)の部分にそのアイコン画像のURLが書かれています。「http://www.xxx.com/xxx/top.gif」という部分です。また、ここの「http://www.xxx.com/xxx/」が「アイコン画像のデレクトリ」になります。 ★Macユーザーの方★ このアイコン画像のファイル名を「top.gif」と仮定します。まずマウスで矢印を画像「top.gif」の上まで移動させ、そこでマウスボタンを数秒間長押しして下さい。するとメニューが出てきますので、そのメニューの中にある新しい「ウインドウで画像を開く」という所を選択してください。その後、新しくウインドウが開くと思います。そのブラウザのアドレス部分にそのアイコン画像のURLが書かれています。「http://www.xxx.com/xxx/top.gif」という部分です。またこのURLの「http://www.xxx.com/xxx/」が「アイコン画像のデレクトリ」になります。 |
Q. | アップロードのやり方が解らないので教えて下さい。 |
A. | 画像のアップロード方法は様々なケースがあると思います。お客様がガイアックスやジオシティーのような無料ホームページサービスを利用し、そこのアップロードシステムを利用している場合や、サーバーを借りていてFTPで画像をアップロードする場合などが考えられますが、アップロードの方法はそれぞれ異なりますので、それらのアップロード方法はご自分でお調べ頂くしか方法はございません。 |
Q. | HTMLの書き方を教えて下さい。 |
A. | 申し訳ございません、大宇宙ではそこまでのサポートは行っておりませんので、参考書籍やネット検索等でお調べ下さい。 |
Q. | パスワードを忘れてしまって管理画面に入れません・・・ |
A. |
以下のフォームより必要事項を明記の上送信して下さい。 http://www.bigcosmic.com/bbs/dat/mailform.html 確認次第メールで新パスワードをお知らせいたします。 |
Q. | ユーザーIDを変更したいのですが・・・ |
A. | 不可能です。また新たにレンタルして下さい。 |
Q. | レンタルCGIが不要になったので削除したいのですが・・・ |
A. |
基本的には削除の手続きは不可能となっております。 無料ユーザーの場合、そのまま放置しておいて頂ければ60日以内に消滅します。有料ユーザーの方は契約期間が切れると消滅になります。 どうしても削除したい場合というのは、もう第三者に記事を見られたくないということだと思いますので、その場合はデザイン設定にて[設定4]と[設定6]にあるコメント<!--COMMENT-->部してください。削除することによってボード内の書き込みは消え、もし新たに書き込みされたとしてもその書き込みはボード上には反映されません。(ログには記録されます)同様にタイトル<!--SUB-->なども消すことが可能です。このようにしておけば、<!--COMMENT-->部を書き直すだけでいつでもボードを復旧出来ますので、後々ボードを再スタートしたいときなどに便利です。 |
Q. | 同じCGIを複数借りたいのですが可能ですか? |
A. |
はい可能です。無料ボードの場合は3つまで、有料ボードでは無制限となっております。 ※(注意)「無制限」という表現は、「一人につき何個までレンタル出来るか?」というもので、一度のお支払いで何個もレンタル出来るという意味では御座いません。 |
Q. | 有料ボードで入金したのですが、やっぱり返金してください。 |
A. | 一度入金された料金は返金できません。返金を行うと7日間の試用期間を設けている意味がなくなってしまいます。 |
Q. | メールアドレスやHPアドレスが変わってしまいました。 |
A. | ボード「環境設定」の変更フォームから変更作業を行ってください。変更せずそのままにしておきますと、サポートが出来なくなってしまします。 |
Q. | カスタマイズに失敗して管理画面に入れません・・・ |
A. |
以下のフォームよりデザインの初期化を行ってください。デザインチェンジ後は環境設定のパスワードと戻りURL以外は初期化されます。 ▼有料版 ◎wwwサーバー専用 ◎www2サーバー専用 ◎www3サーバー専用 ▼無料版 ◎wwwサーバー専用 ◎www2サーバー専用 ◎www3サーバー専用 |
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