携帯からもOK!豊富なデザイン!究極のカスタマイズ性!無料・有料レンタル掲示板【大宇宙】
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No.2557に関する質問スレッドです
▼エラーメッセージが出ます
「解析ファイルのロックが出来ません。設置者にお問い合わせ下さい」というメッセージが出て、閲覧も投稿もできません。 このエラーメッセージは初めて出たのですが、どうすればよろしいでしょうか。
お名前:武田 由紀子 Mail URL 2015/10/15(Thu) 09:40
▼エラーメッセージについて
「503 Unavailable サーバーが混雑しています。 暫く経ってから再アクセスしてください。」
というエラーメッセージが以前から頻繁に出て、その時は閲覧も投稿もできません。 最近はかなり多いので、困っております。 解決しますでしょうか?
お名前:武田 由紀子 Mail URL 2015/10/15(Thu) 09:46
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▼RE:エラーメッセージについて
お世話になっております。大宇宙です。
この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 ただ今ロックを解除させて頂きましたので、現在では正常に閲覧が行える状態と思いますが如何でしょうか。 このようなロックはシステムの関係上稀に起こりますが、またロックされるようでしたら大変お手数ですがお知らせ頂けましたら幸いです。
また、503 Unavailableの件ですが、6月頃からサーバへ対して外部からDosアタック(スパム投稿など)が頻繁に繰り返されていることが確認されております。アタックによってサーバが高負荷となった場合は、サーバダウンを防ぐために503エラーを表示し負荷を抑えている状況です。
このような状況におきまして弊社では日々防止のため対策を行わせて頂いておりますが、アタックは分散されたIPアドレスから一斉に行われており、現在のインターネットの仕組み上、完全に防ぐことが難しい状態にあります。サーバ監視およびアタック防止のシステム構築には日々取り組ませて頂いておりますが、10月現在は以前よりスパム投稿などのDosアタックを防ぐことに成功しておりますが、24時間100%の安定稼働は難しいのが現状となります。大変申し訳御座いませんがご了承頂きますようお願い申しあげます。
なお、弊社が運営します他のサービスにてWOXというサービスがございます。 http://wox.cc/ こちらでもブログサービス等を提供させて頂いておりますが、大宇宙よりも新しいサービスということもありスパムやアタックに強いシステム(インフラ)となっておりますので、もしご興味がありましたら今後視野に入れて頂けますと幸いです。
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 その他、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせください。 以上、よろしくお願い致します。
お名前:大宇宙 2015/10/15(Thu) 12:24
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▼ありがとうございました
ご対応ありがとうございました。 「解析ファイルのロックが出来ません。設置者にお問い合わせ下さい」 の表示は出なくなりました。
ただ、今でも 「503 Unavailable サーバーが混雑しています。 暫く経ってから再アクセスしてください。」 は頻発しているようです。 (この書き込みをする時も出ました)
引き続きご対応のほど、どうぞよろしくお願い致します。
お名前:武田 由紀子 Mail 2015/10/15(Thu) 14:31
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▼RE:ありがとうございました
お世話になっております、大宇宙です。
ロックファイルの警告は表示されなくなったとのことで承知いたしました。 503エラーの件につきましてリアルタイムで対応を行わせて頂いておりますが、503が表示される場合は少しお時間をおいてから再度アクセスして頂けましたら幸いです。
サポート掲示板自体はお客様方の掲示板より優先度が低く設定されており、低負荷でも503エラーになるよう設定されております。(ユーザー様の掲示板などは多少の負荷でも表示されるようになっております)この度は、ご迷惑をおかけし申し分けございません。
以上、よろしくお願い致します。
お名前:大宇宙 2015/10/15(Thu) 14:46
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